1. 결제 후 1~3일 내 E메일로 E-바우처가 발송됩니다. (영업일 기준 / 주말, 공휴일 제외)
2. 상품 결제 후 받으신 바우처를 출력하신 후 투어 당일 호텔 프론트 데스크에 바우처 제시 후 이용하시면 됩니다.
3. 운영 시간은 08:00 ~ 23:00 내 자유롭게 이용 가능합니다.  (단, 목요일은 12시~23시)
4. 에프터눈티 운영 시간은 14:30 ~ 17:00 내 이용 가능합니다. (마지막 주문 16:30)
5. "주문시 요청사항"에 온천 이용시간을 기입해 주시기바랍니다.
6. 남성 전용과 여성 전용 온천으로 나뉘어 있습니다. (별도 수용복 착용 불필요)

우라이 볼란도 개인온천
- 주소 : No. 176, Section 5, Xinwu Road, Wulai District, New Taipei City, Taiwan 233
- 홈페이지 : www.volandospringpark.com
- 찾아 가는 방법 : MRT Xindian(신디엔) 역에서 Volando 셔틀버스 탑승 (편도 NT$50)
- 셔틀버스 탑승방법 : 프론트데스크(+886 2 2661 6555)에 전화해 예약 후 탑승
- 신디엔역→호텔 방면 셔틀 시간표
  ※ 09:30, 11:00, 12:40, 14:10, 15:30, 17:10, 19:30
- 호텔→신디엔역 방면 셔틀 시간표
  ※ 10:20, 12:00, 13:30, 14:50, 16:30, 18:30, 20:30

1. 예약 시 대표자의 여권상 한글·영문 성명, E메일, 사용일, 성별을 정확하게 기재해야 합니다. (바우처 발행 후 변경 불가)
2. "주문시 요청사항"에 온천 이용시간을 기입해 주시기바랍니다.
4. 하기 일자는 "주말/공휴일"로 선택해 주시기 바랍니다.
    ※ 대만 공휴일 : 2월15일~2월20일, 4월4일~4월8일, 6월16일~6월18일,9월22일~9월24일,

10월10일, 12월29일~1월1일
4. 만 13세 미만 아동은 입장 불가입니다. (만 13세 이상 부터 입장 가능)
5. 08:00 ~ 23:00 내 예약시 지정한 시간에 입실해 4시간 이용 가능합니다. (단, 목요일은 12:00 ~ 23:00)
6. 에프터눈티는 14:30 ~ 17:00 내 입장해 이용 가능합니다. (마지막 주문 16:30)

- 투어일 기준에 따라 취소 수수료가 부과되오니 꼭 확인하시기 바랍니다.
- 투어일 기준 20일 이후 전액 환불
- 투어일 기준 19일 ~ 10일 이전 취소시 수수료 5%
- 투어일 기준 9일 ~ 8일 전 취소시 수수료 10%
- 투어일 기준 7일 ~ 3일 이전 취소시 수수료 50%
- 투어일 기준 2일 ~ 당일 취소시 환불 불가

※ 취소마감일은 주말/공휴일 불포함